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試合で負けた、と人が言うとき、本人の気持ちは本人にしかわからない。努力した結果負けた、というのと、練習しなかったから負けた、というのとでは大違いだ。そこで聞き手がなすべきことは、残念でしたねと慰めるのでもなく、次回頑張れと励ますことでもない。慰められることで、相手の自己愛が傷つくかもしれないからだ。聞き手はただ黙って話に寄り添ってあげるだけでよい。「えっ!それだけでいいのですか?」といわれるが、それがベストであり、それがすべてである。
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